Menu Sluiten

Maand: juni 2007

ICT-buddy

De afbeelding “http://www.vgdiving.nl/images/forum/buddy.jpg” kan niet worden weergegeven, omdat hij fouten bevat.Zo vlak voor de vakantie is er altijd een hoos aan bijeenkomsten. Net als aan het eind van het jaar voor de kerst. De afgelopen 2 weken kon ik kiezen uit minimaal 6 bijeenkomsten. Het mag logisch zijn dat ik daarvan een aaantl heb laten schieten. Boor het eerst in jaren niet naar de borrel van Bix (GnIX) bijvoorbeeld. Natuurlijk is dat ook gewoon doorgegaan. Oftewel zoals mijn moeder vroeger altijd zij het gaat ook zonder jou gewoon door. (als ik eens een keer graag ergens naar toe wilde terwijl ik niet mocht of kon).
De afgelopen week was ik bij een bijeenkomst van Nederland Breedbandland (NBL) namens Atos Origin omdat ons bedrijf associated member is van NBL.
Vanuit NBL werd er gekeken naar het kabinetsstandpunt en hoe NBL daar aan kan bijdragen.
Verschillende sectoren kwamen voorbij en bij de zorg bleek dat het goed zou zijn om de gebruikers in de zorg op te leiden en voor te lichten op het gebied van ICT toepassingen. Daarna kwam het onderwijs en er werd geconstateerd dat het daar schort aan onvoldoende zicht op de potentie van gebruik van ICT. Vervolgens werd die conclusie ook getrokken voor de overheid en ergens uit de zaal kwam de suggestie dat er (ICT) buddies moeten komen voor het ondersteunen van deze sectoren.
Ooit in het verleden hoorde ik eens een manager verzuchten: “Investeren in ICT is net het offeren aan een onbekende godheid”. Als een project tegenvalt dan moet ik bijstorten anders komt er groot onheil over me. En als het een poosje operationeel is moet er nieuwe apparatuur komen snellere verbindingen. Kortom weer offers brengen.
Natuurlijk zijn er voldoende bedrijven die hierbij kunnen helpen. Maar als het gaat om leveranciers dan hebben die een belang om hun product of dienst te slijten. En adviseurs hebben vaak een belang om het advies traject langer te laten duren.
Want soms kan een advies een kort gesprek zijn. Even een telefoontje. Maar daar kan de kachel niet van branden en wat lever je dan nog? Dus zijn er methoden om advies trajecten af te ronden met een integraal plan. Die plannen kan je standaardiseren zodat het maken efficiënter kan maar hoe goed is zo’n plan dan nog.
Kortom een buddy is zo’n gek idee nog niet. Maar hoe geef je zoiets vorm. Iemand die zichzelf buddy noemt is het waarschijnlijk niet. Of zoals Margaret Thather het ooit noemde “Machtig zijn is als vrouw zijn: als je mensen moet vertellen dat je het bent, ben je het niet.”
Want iedere consultant zal zich buddy willen noemen.

Ik ben benieuwd of NBL een vervolg geeft aan het ICT-buddy verhaal. Ik zou er wel een willen zijn. Of ik er een ben? Dat laat ik graag aan anderen over om te zeggen.

Powered by ScribeFire.

Kampioenen

Zaterdagavond zat ik in de Euroborg te genieten van Jong Oranje. Een fanstastisch evenement. Het is toch een beetje de tijd van wedstrijden en competities. Vorige week was er weer de verkiezing van de Groninger Ondernemersprijs. <The Factor-E> een IT bedrijf dat groot is geworden met internettechnologie werd 2e. Het winnende bedrijf Variass uit Veendam lijkt me een bedrijf wat alles in zich heeft om terecht winnaar te zijn. Op hun site staan voor mij prikkelende zaken. Met name de ruimte voor innovatie maar ook ruimte voor goede doelen. Het bedrijf is onder andere werkzaam in energie, domotica klimaatbeheersing en telecommunicatie. Ik weet niet of ze te boek willlen staan als IT bedrijf maar als ze het niet zijn (en wie bepaald dat uiteindelijk?) dan zitten ze wel in de buurt.
De afgelopen week mocht ik een presentatie bijwonen van Jobclass van het bedrijf Case Builders. Het bedrijf won een paar weken geleden de NBL award.
Casebuilders maakt gebruik van een applicatie om leerlingen te kunnen profileren in waar de sterke en zwakke punten liggen. Vervolgen maken ze gebruik van E-learning om dropouts te scholen in ontbrekende vaardigheden. Ik wil het profiling systeem ook ingaan zetten voor het in kaart brengen van langdurig werkzoekenden in de ICT.
En om dan toch in de sferen te blijven van kampioenen. De afgelopen week had ik Peter Pinkster aan de lijn omdat zijn bedrijf Ptrweb over de 2e prijs had gewonnen in de ontwerpwedstrijd voor de meest toegankelijke website. De wedstrijd werd georganiseerd door Microsoft. Peter en Veronica zijn regelmatig te gast bij het ICT Platform. We hebben in het verleden het er eens over gehad om een bijeenkomst te wijden aan toegankelijkheid. Misschien een mooi onderwerp voor na de vakantie.
Voor de vakantie hebben we nog een bijeenkomst op 5 augustus. Deze keer een presentatie over web 2.0 en daarnaast een lik in de keuken van het Centraal Justitieel Incasso Bureau. Een organisatie die door de “dienstverlening” niet erg populair is bij de Nederlanders. Immers een brief van deze organisatie betekend meestal een boete. Dat ook deze organisatie meegaat met de tijd hopen we volgende week van Tjerk Zwanenburg te horen.

Powered by ScribeFire.

Connecting the dots

Vandaag is er de bijeenkomst over “connecting the dots”. Zie ook voor het programma www.connectingthedots.nl
Rond de 100 mensen zitten in Hampshire Plaza bijeen om te vergaderen over Breedband.
Voor de pauze was er een spreker van het ministerie. Aan het begin van de bijeenkomst durfde ik nog niet live te bloggen omdat het nog niet geaccepteerd lijkt om met de laptop op schoot te zitten tijdens een bijeenkomst. Trouwens op internationale bijeenkomsten is het al lang geaccepteerd. En 2 weken geleden bij web 2.0 was het ook geaccepteerd dus waarom dan niet bij een bijeenkomst over breedband in Groningen 🙂
Allereerst was er een beetje een tegenvaller want Mark Frequin was verhinderd en zijn plaats werd ingenomen door Jos Huigen. Jos had een bekend verhaal en hij wist aan te kondigen dat Google naar Groningen komt. Wij noordelingen weten dat Google er al is.
De stelling namens het ministerie is, dat de markt het werk moet doen. Het is nu aan de gebruiker.
Nederland breedbandland hield er een verhaal over “de witte raven vliegen uit” Oftewel het NBL (Nederland Breedband Land) wil de best practices opschalen en vermenigvuldigen met bijvoorbeeld een factor 20.
Er is ook uitgebreid stilgestaan bij vraag bundeling en de resultaten ervan. Die hebben een behoorlijke invloed gehad op de prijs omdat marktpartijen merkten dat ze door de vraagbundeling omzet dreigden te verliezen. Dat de 2 dominante marktpartijen in het noorden elkaar niet echt bijten is wel duidelijk. Tijdens deze bijeenkomst zitten de boegbeelden van KPN en Essent (@home) keurig naast elkaar, heel gemoedelijk. Mooier kunnen zet niet uitbeelden.
Vervolgens was er een verhaal over “Waar blijven ze nou die breedband diensten?” Een leuk gebracht verhaal over de webservices. Maar ook een oproep aan de zaal die niet erg sterk over kwam:
Ik kan u adviseren om er toch maar even een paar uur aan te besteden ga eens op internet en dan ziet u veel diensten: Het wemelt van de diensten.
Toen keek ik eens met andere ogen naar de zaal: 4 dames en rond de 100 mannen in pakken. Ik zit op de gemiddelde leeftijd (met mijn 50 jaar) en ben één van de 10 mannen die niet in het pak zit. Heb ik vanmorgen toch verkeerd ingeschat toen ik alleen in mijn overhemd de deur uit ging.
Willem Reek van de Gemeente Sneek heeft een mooi verhaal hoe de streek rond Valencia in Spanje optimaal gebruik maakt breedband diensten. Ze maken onder andere gebruik van de Europese Kaderprogramma’s om zo de burgers gebruik te laten maken van nieuwe diensten. Ziet er heel goed uit. Dit zou ook voor het noorden kunnen werken. Alleen hoe kunnen we de uitdaging van Europa en de uitdaging van het noorden kunnen laten samengaan?
Willem houdt ons een mooie uitdaging voor.
Lunch!!
Na de lunch zijn er 3 parallel sessie. Ik heb gekozen voor “Leefbaarheid en het platteland”. Paul van Aalst van Nederland breedbandland geeft een aantal voorbeelden van projecten. Er worden 10 kleine locaties door het land initiatieven genomen om standaard oplossingen te krijgen voor deze kernen. Bijvoorbeeld van woonzorgzones naar woonservicezone. Dus niet alleen ouderen en “zorgbehoeftigen” maar ook die diensten aan jongeren te verstrekken.
Ik zie veel voorbeelden die ik ook een aantal maanden gezien heb op de landelijke bijeenkomst van Nederland Breedbandland in Den Haag een aantal maanden geleden. Maar uiteindelijk zijn dit ook de regio bijeenkomsten.
Geert-Jan ten Brink wethouder van Aa en Hunze geeft daarna een presentatie over de ontwikkelingen in zijn gemeente. Vanuit een rapport “Thuis op het platteland” (jan. 2006) heeft hij het over “Welzijn op het platteland”. In zijn gemeente hebben ze een aantal proeven en Geert-Jan geeft een overzicht. Hij had een aantal mooie eye openers. Tegenwoordig worden er veel camera’s geïnstalleerd voor zorg toepassingen. Het probleem is alleen dat die camera’s geplaatst worden vanuit een aanbod optiek. De zorgaanbieders zijn vaak de drijvende krachten erachter. Je zou er juist voor moeten pleiten dat al die camera’s ook gebruikt gaan worden worden voor andere doelgroepen dan zorg alleen. Bijvoorbeeld jongeren.
Daarna een verhaal over het initiatief Kultürhüs. Een concept wat zijn oorsprong vindt uit Scandinavië.
Een plaats in een stad waar mensen allerlei activiteiten kunnen ontwikkelen. Samen met verenigingen en andere instanties. Toch blijft er bij mij het gevoel hangen dat het een erg centraal gestuurd verhaal is. Met name opmerkingen als met moet zich voegen in het concept. Ik ben benieuwd hoe zich de dingen ontwikkelen.
Thuis gekomen en de dag nog even terugblikkend bekruipt me toch het gevoel dat de overheid heel graag breedband wil stimuleren en daar nog niet echt de modus voor heeft gevonden. Gedurende de dag klonk het heel vaak we moeten gebruikers voorlichten of het moet heel vaak verteld worden. En de markt moet gestimuleerd worden. Maar tegelijkertijd ook opmerkingen als we moeten natuurlijk goed meten en evalueren of onze aanpak wel werkt en de ontwikkelingen monitoren.
Daar zit volgens mij toch een beetje de kneep. De huidige ontwikkelingen komen vanuit de gebruiker en laten zich niet echt sturen.

De spin en de zeester

seafish.gifHet is inmiddels ruim een week geleden dat ik de Nextweb bijeenkomst bezocht. Ik kan me niet herinneren dat een bijeenkomst zoveel “food for thought” bij mij heeft opgeleverd. Niet dat ik nu zoveel nieuwe dingen heb gehoord maar veel meer in de samenhang waarin het werd gebracht.
Allereerst blijft bij mij het gevoel hangen van, dat zaken doen met het web draait dat alleen maar om reclame. Bijna alle startups waren op dat model gebouwd. Netvibes was wat dat betreft een uitzondering zij stellen een omgeving voor zonder reclame. Toch blijven heel veel toepassingen en vernieuwingen leunen op inkomsten uit reclame.
Blijkbaar is het moeilijk nieuwe business modellen te vinden anders dan het verkopen van abonnementen of inkomsten uit reclame. Het is nog steeds lastig om microbetalingen te kunnen doen. Toch zie ik wel een toepassingen die verschrikkelijk handig zijn en waar ik best (een klein beetje) geld voor over heb. Bijvoorbeeld het omzetten van een AVI filmpje naar een MPEG formaat heb ik laatst via het Internet gedaan. Daar had ik best een paar dubbeltjes voor over gehad. Zo vaak komt dat niet voor. Het was een internationale site en ik kan me voorstellen dat er honderden zo niet duizenden van deze omzettingen per dag gebeuren en dan wordt het opeens een lucratieve handel. Maar hoe verreken je deze kleine bedragen?
Tijdens de Nextweb was er een presentatie over Indentity 2.0. In die richting ligt de oplossing. Als ik maar aan kan tonen dat ik echt ben wie ik zeg dat ik ben dan is er ook wel een instantie die het bedrag wil voorschieten. Vergelijk het met een bank of creditkaart maatschappij. Ik stop de kaart in een automaat en zij willen de kosten wel voor mij betalen omdat ze zeker weten dat ik de eigenaar van die kaart ben. Op internet is dat nu nog niet vertrouwd. Zodra er nog fouten zitten in dit systeem zullen er grote groepen misbruik van gaan maken.
Iets wat niet nieuw is want ook betaalautomaten worden nog steeds getest op veiligheid en nog steeds weten mensen daar misbruik van te maken. Alleen daar moet je wel naar toe en dat maakt al gelijk dat de potentiële groep misbruikers kleiner is dan bij internet waar nagenoeg de hele wereldbevolking bij kan.
De laatste presentatie van Nextweb ging over organisatievormen.
Een zeer onderhoudende presentatie van Rod Beckström. Rod trok de parallel tussen een spin en een zeester enerzijds en een centraal geleide versus decentraal geleide organisatie anderzijds. Al-Qaeda is een voorbeeld van een decentraal georganiseerde organisatie. Er is wel een boegbeeld maar de cellen opereren autonoom. Evenzo de opensource scene. Daar tegenover staat een centraal georganiseerde organisatie. Zodra er in een centraal geleide organisaties iets gebeurd heeft dat gevolgen voor de hele organisatie. Bij een spin is dat net zo trek maar eens een poot uit het lichaam van een spin en de spin zal rondjes gaan lopen. Een groot verschil met een zeester. Een verwijderde poot van een zeester groeit weer aan en als alle poten worden verwijderd groeien aan ieder van de poten weer een nieuwe zeester.
Decentrale organisaties die samenwerkern met een sterke filosofie zullen op de lange duur centraal geleide organisaties overleven volgens Rob.
Ik kijk uit naar the next web editie 2008!

Weaven

My PhotoZoals toegezegd het artikel over weaven, het onderwerp dat door Deborah Schultz werd gepresenteerd. Haar presentatie ging over een way of life meer dan over een trend of een toepassing.
Ze vertelde hoe ze alles aan alles knoopt.
Een soortgelijke presentatie heeft ze gehouden op de Web2Expo op 15 april.
De strekking is duidelijk. Ze heeft het over “the philosophy of evangelism” Ze noemt de vaardigheden (zie ook de weblog van Frankwatching)die je nodig hebt maar ook de Key concepts, de sleutel concepten.
Het gaat om:

  • Democratization of tools & access;
  • The live web;
  • Decentralization;
  • Amateur Culture;
  • Increased individual influece;
  • Control is out of control;
  • Let the seller beware;
  • People are the message.

Opvallend voor me was de amateur cultuur. Vaste lezers van mijn weblog zien vast wel de parallellen.