Menu Sluiten

Maand: mei 2012

Grote schoonmaak

Een eigen boek uitgeven ligt nu binnen de mogelijkheden van een ieder. Je maakt een document aan, laadt het op naar een online uitgever en even later ligt het in de bus. Met foto albums is dat al heel gebruikelijk maar weinig mensen weten dat dat ook met boeken goed te doen is. Zo is deze weblog ook in boekvorm verschenen vorig jaar. 7 Jaar webloggen. Tijd om begin juni een nieuwe uitgave te maken met als titel 8 jaar webloggen. Ik denk dat ik wacht tot 10 jaar maar dan is het inmiddels wel een pil geworden van 400 pagina's.

Ondertussen is het in mijn omgeving bekend dat ik wel eens een boek maak. Een poosje geleden hebben we een boek uitgebracht over de streek waar ik ben geboren en getogen. Melle Postema was de schrijver en had al een een document klaar en we moesten alleen nog de opmaak wat aanpassen. Hoewel even… want dat is nog best een klus. Maar zo verscheen het boek "van Breemhaar tot Nij Bremen"

 Zo is ook een oudere dame bij ons op het dorp (91 jaar) bezig met het schrijven van haar belevenissen. Dat doet ze met behulp van Speech to text. Ze spreekt in en gelijk verschijnt de tekst voor haar ogen. Ook niet helemaal nieuw want toen ik ergens in 2003 met een bouwproject bezig was op de Dominicaanse Republiek. was daar een mede reiziger die daar ook gebruik van maakte. Dit  omdat hij een lichamelijke beperking had. Dat was toen een kostbare zaak maar tegenwoordig heb je voor een paar tientjes ook de mogelijkheid. Die oude mevrouw is daar druk mee bezig en zo nu en dan loopt ze vast met de computer en dan is een oud buurman die haar helpt. Maar als die er niet is mag ik op komen draven. Ze wil over 2 weken klaar zijn want dan moet ze nodig met de schoonmaak aan de gang want daar is ze al veel te laat mee.

Ik ben ook begonnen met de grote schoonmaak want ik kwam erachter dat ik door de loop van de jaren wel heel veel abonnementen heb verzameld. Dus laatst maar eens een hoop fysieke post opgezegd en toen aan de slag met mijn abonnementen via mail.En om eerlijk te zijn: dat gaat in veel gevallen heel erg soepel. De meeste bedrijven begrijpen het prima. Onderaan de mail staat vaak een zinnetje Stelt u geen prijs meer op toezending van deze informatie. klik dan hier. En zo is mijn mailstoorm mooi een stuk kleiner geworden.

**** Onderstaande tekst is aangepast naar aanleiding van een reactie van opdrachten.nl. Lees even door tot het eind*******

Maar sommige bedrijven hebben het nog totaal niet begrepen. Het lastigste maakte de site www.opdrachten.nl het me. In het verleden had ik me er eens ingeschreven. Juist bij deze site omdat die het meest aansloot bij mijn werkgebied. En volgens mij heb ik er ook eens geprobeerd een opdracht uit te krijgen maar toen ik probeerde via de site een opdracht in te zien kwam ik in de wereld van bemiddelaars terecht die me vroegen eerst € 10 euro te storten. (die € 10,- was dus niet voor opdrachten.nl die service kost niets) Dat deed ik. Profiel ingestuurd met motivatie en vervolgens niets meer gehoord.  Dat is niet nieuw dat gebeurt me in het echte leven als zelfstandige ook. Wil je een voorstel maken en vervolgens hoor je niets meer. Onderdeel van zakendoen. Dus ik liep er over te denken om de mailstroom van opdrachten.nl te stoppen. 

Dus even gekeken onder aan de mailing die ik dagelijks krijg want zo had ik dat ingesteld. Daar staat: Voldoet deze email notificatie niet aan uw wensen? Of wilt u liever geen notificaties meer ontvangen? Pas dan uw voorkeuren aan, nadat u bent ingelogd, in ´Mijn gegevens´.

OK ik moet dus inloggen maar help hoe was dat ook alweer? Dat lukte me wonderwel anders had ik  ook nog de toegang moeten regelen password vergeten etc. Vervolgens moest ik al mijn voorkeuren wegklikken. Tot mijn grote frustratie moest ik de verplichte vraag invullen welke provincie ik woonde. Zijn ze helemaal betoeterd. In plaatst van hun bestanden te verrijken wil ik uit hun bestand. Hèhè ik kon de gegevens opslaan. Pfoeh.

Maar wacht eens…. het enige wat ik nu heb gedaan is dat ik geen opdrachten meer krijg. Maar dat wil ik niet alleen, ik wil niets meer met ze te maken hebben. Die optie heb ik nergens gezien. Dus straks krijg ik een mailtje waarin ze me vertellen dat het pro account goedkoper of duurder is geworden. Dat wil ik natuurlijk niet want eigenlijk wil ik niets meer van ze horen. Toch maar even weer ingelogd want dat kan natuurlijk nog gewoon, ik zit nog gewoon in hun bestand. Dan maar een reaktieformulier ingevuld waar ik weer mijn gegevens moet invullen!! Die ze dus al van me hebben! In gewoon Nederlands gevraagd of ik uitgeschreven kan worden. En ook het verzoek of ze de procedure willen aanpassen. Daarop kreeg ik het volgende mailtje:

Uw gegevens hebben wij per direct uit onze bestanden verwijderd.
Wat de eventueel aan te passen procedure betreft: dit zullen wij onder de loep nemen.
Met vriendelijke groet,

Ik twijfelde er aan dat ze iets gingen aanpassen. Het is natuurlijk niet leuk want heb je net een mooi bestand met gebruikers aangelegd moet je het ze eenvoudig maken om uit te schrijven. Klopt, maar dat zorgt er ook voor dat ik me eenvoudig weer inschrijf. Nu ben ik weg en blijf ik weg. In mijn beeld is het geen prettig zaken doen met die jongens. Dat is wel een beetje hard uitgedrukt want ook achter opdrachten.nl zit een hard werkende ondernemer die mijn mail nog beantwoord om 19.48 uur. Maar hoewel ik amper zaken met ze gedaan heb, hebben ze me wel "gefrustreerd" met het uitschrijven. Dat hoort net zo simpel te zijn als inschrijven. 

Na een aantal weken kreeg ik een reactie van initiatiefnemer van opdrachten.nl. Eerst een beetje knorrig 🙂 , logisch want Deze blog was niet leuk. Maar de mail besloot met

De website van opdrachten.nl wordt op dit moment op de nodige onderwerpen aangepast.

Eén van de onderwerpen die wij hierin mee zullen nemen is de eventuele aanpassing van de uitschrijfprocedure.
September a.s. zullen wij de nieuwe website lanceren.

Wat mij betreft een nette reactie. En of ze het doen? Daar ga ik me niet verder in verdiepen. Mijn inschrijving is ongedaan gemaakt. Ik kon mijn "ietwat vervelende" ervaring kwijt en kreeg een keurige reactie. Ik wens ze veel succes bij opdrachten.nl Een site die wel voorziet in een behoefte alleen niet voor het type opdrachten dat ik zoek. Dus ben je op zoek naar opdrachten schrijf je in bij opdrachten.nl, die is opgezet door een attente ondernemer die opkomt voor zijn bedrijf.

Het opschonen van al die mail abonnementen was even wat werk maar de mails zijn wat afgenomen.  Maar ach als ik het vergelijk met schoonmaken… er zijn nu eenmaal leuke klussen. Het schoonspuiten van het groene terras vind ik leuk het geeft je gelijk voldoening. Het schoonmaken van de dakgoot is veel meer gedoe. Maar moet ook gebeuren anders raken ze verstopt.. Net als mijn mailbox verstopt was met dorre mails waarmee ik toch niets meer doe.

Coöperaties wie doet / gaat mee?

We woonden vroeger op een boerderij buiten het dorp. In die tijd kwamen de winkelier langs om bestelling op te nemen. Hij noteerde de bestelling in een boekje en de dag erna werden de boodschappen thuis bezorgd. Er werd altijd een vast lijstje afgewerkt: koffie, thee, koekjes, suiker, zout, zeep, afwasmiddel etc. In ons geval kwamen er 2 winkeliers. Van één herinner ik me dat hij altijd een hand snoepjes bij de doos in gooide. Veel mensen herinneren zich die snoepjes wel als IJsbonbon. (Ik zoek eigenlijk een overzicht met de spreuken die er op stonden). De organisatie waar die winkel bij aangesloten was, was "de Klimop". Deze winkelier kenden we als kinderen erg goed want we kwamen langs de winkel op weg naar school en moesten soms wel iets meenemen als er iets vergeten was.

De andere winkelier kenden we niet zo goed want hij had de winkel aan de andere kant van het dorp.  Wat me vaag bij is gebleven, is dat de organisatie waar die winkel bij aangesloten was Coöp heette. Nu kan ik me herinneren dat we als kinderen uitgenodigd werden om mee te gaan met een vakantiereis georganiseerd door die Coöp. Ik kan me herinneren dat dat een leuke reisje was. Nu kan het zijn dat mijn geheugen gaten vertoond en het niet helemaal klopt. Toch was de Coöp in mijn herinnering anders, want welke winkelier organiseert er reisjes voor kinderen?

Jaren later kwam ik er achter dat Coöp een afkorting was van Coöperatie (Wikipedia: De coöperatie is een vorm van zelforganisatie van producenten of verbruikers, gericht op het vergroten van de economische macht en het behalen van schaalvoordeel.)

De laatste tijd begint het begrip Coöperatie steeds vaker op te duiken. Ik kom het tegen als mensen zelf iets willen doen met zorg, duurzame energie of het aanleggen van een breedbandnetwerk in landelijke gebieden. Vaak zijn die projecten te groot voor één persoon of organisatie en speelt ideologie vaak een rol. Want het gaat er bij een coöperatie niet om winst maar om zaken te regelen met elkaar waar eventuele winsten terugvloeien naar de deelnemers.

Dat het grote vormen kan aannemen is te zien in de uitzending van Tegenlicht . In het Spaanse Mondragón staat het bol van de coöperaties. Ze maken er van alles en ook een aantal overheids taken worden uitgevoerd door Coöperaties. Het lijkt me een fantastisch plan om er eens met een groep op bezoek te gaan en te laten inspireren hoe zet je een zorgcoöperatie op. Op hoe leg je een breedband netwerk aan en beheer je dat in een coöpratievorm? Stel dat we het voor elkaar krijgen om daar met een groep naar toe te gaan dan is dat gelijk ook een groep die vorm kan geven aan een aantal coöperaties.

Dat we daar de komende jaren meer mee te maken krijgen lijkt me logisch. Want waarom zou de De Algemene Vergadering van de Verenigde Naties middels Resolutie 64/136 hebben besloten dat de coöperatieve ondernemingsvorm in 2012 mondiaal in de schijnwerpers komt te staan. 2012 is het jaar van de Coöperatie.

Wie doet mee of gaat mee naar Mondregón?

 

 

 

Er is iets aan de hand met Breedband.

De geschiedenis herhaalt zich. Ongeveer 50 jaar geleden ging Nederland massaal over op gas.  Natuurlijk werden de gasleidingen het eerst gelegd daar waar er veel belangstelling was. Het buitengebied was het laatst aan de beurt en daar waar men men het graag wilde, werd de schop te hand genomen en de laatste kilometers werden zelf aangelegd. Dat kon ook gemakkelijk want hoe moeilijk kon dat zijn, veel mensen waren gewoon met de schop om te gaan en het was de tijdsgeest.  Daarnaast had het gasbedrijf er weinig moeite mee want  een aangesloten pand werd vanzelf een klant.

Eigenlijk is er weer zo'n situatie. Breedband in onrendabele gebieden. Bij de aanleg van een glasvezelnetwerk is graven de grootste kostenpost 1 meter graven kost ongeveer 25 euro per meter (inclusief materiaal zeg € 30,- per meter). Als je even gaat rekenen dan blijk al snel dat in het landelijk gebied dit een erg kostbare zaak wordt. Net als vroeger is zelf aanleggen misschien een optie.

Eigenlijk verschilt het maar een letter gas of glas. Maar er zijn wel een paar grote verschillen:

  • iedereen begrijpt hoe het gas werkt: een buis met gas er in, bij glas is dat vele malen complexer;
  • Bij gas was er maar een leverende partij, bij glas zijn het er velen in een geliberaliseerde markt;
  • De overheid houdt een vinger in de pap als het gaat over de marktwerking. De leveranciers zijn commerciële partijen soms beursgenoteerd. De aandeelhouders eisen rendement;
  • De behoefte aan gasverwarming (goedkoop en schoon) is totaal iets anders dan bij breedband. Veel mensen hebben aan de huidige snelheid genoeg.

Toch zal je maar op het platteland wonen, behoefte hebben aan breedband en niet aangesloten zijn bij een kabelbedrijf zoals Ziggo , UPC etc. Je zit dan met handen en voeten vast aan KPN die vroeger van ons geld het net heeft aangelegd en daar nu mooi weer mee speelt. Gelukkig was er vroeger een aansluitverpichting (en volgens mij nu nog) en kostte een telefoonaansluiting 240 gulden. Toen was het een nutsvoorziening. 

Er is een partij, Reggefiber,  in Nederland die begonnen is met grootschalige uitrol van Glasvezel. Overigens heeft KPN een meerderheid belang in dat bedrijf. Ook bij ons in de gemeente Leek zijn ze begonnen met het werven van klanten. Want eerst moet er 30% van bewoners klant worden eerder starten ze niet. Voor alle duidelijkheid dat gaat alleen om de grotere kernen. Zevenhuizen hoort daar niet bij dus wij waren niet in beeld. Op aandringen van de gemeente is er wel een gesprek geweest. Met als eerste uitkomst bij ons moet 65% mee doen en waarschijnlijk moet er ook per aansluiting bijbetaald worden. Nu is Zevenhuizen een dorp met een redelijk dicht bebouwd buitengebied waar ook nog eens zeer actieve mensen wonen, veel ondernemers en mensen met een goede positie in de maatschappij. (lees hoog inkomen). We hebben aan Reggefiber gevraagd daar een voorstel voor te maken want als er een dorp is waar het zou kunnen dan is dat wel ons dorp. Daarop kregen we het volgende voorstel.

Oftewel als we allemaal mee doen dan wil Reggefiber wel maar dan moeten we per woning € 1866,33 bijbetalen om klant te worden van Reggefiber. Doet de helft niet mee dan wordt dat een kleine € 4000, per klant. Aan dit aanbod kunnen we geen rechten ontlenen stond er mooi onder dus het kan ook nog duurder worden. Let wel: en dan ben je gewoon klant en betaal je even veel per maand als een klant in een grote plaats.

Als je gaat rekenen dan blijkt dat Reggefiber er wel heel veel marge bovenop zet. Ze zullen het nooit zo zeggen maar ze willen nu niet aan de slag in de "kleinere" dorpen. Laat staan in het buitengebied. Dat doen ze later wel als de krenten uit de pap zijn. En mijn inschatting is dat ze dat met de huidige omstandigheden nooit doen. Aandeelhouders zullen dit niet accepteren. De overheid moet dus bijspringen. Dat zal ook wel gebeuren want in de digitale agenda van Neelie Kroes staat daar voldoende over te lezen. Uitgangspunt in 2020 moet iedereen in Europa kunnen beschikken over breedband toegang. Er is dus nog veel werk te doen. Overigens hoeft breedband niet altijd glasvezel te zijn. 

Als een ding duidelijk wordt uit dit verhaal is dat we het niet van de gevestigde marktpartijen moeten hebben. Er is veel ruimte voor creatieve initiatieven en persoonlijk denk ik dat er grote kansen liggen voor initiatieven van bewoners die in een coöperatieve opzet dingen kunnen realiseren. Dat past er mooi in het jaar 2012 het internationale jaar van de cooöperatie. 

Ooit in het verleden werd op 22 mei 1962 in Warffum de laatste telefooncentrale in dienst gesteld waarmee de automatisering van de telefoon een feit werd. Ter gelegenheid van dat feest werd een monument geplaatst in Warffum. (Zie foto hierboven). Over 1,5 week is het 50 jaar geleden. Mooi moment om een nieuw initiatief te starten. Nu nog even zorgen dat Neelie Kroes deze blog onder ogen krijgt. Ik zou het er graag eens met haar over hebben.

Voor degene die er meer van willen weten hieronder staat een presentatie die ik inmiddels regelmatig geef. Schroom niet om me te benaderen als je vragen hebt (of suggesties en plannen natuurlijk)

Dom geboren, niets bijgeleerd!

Er zijn vragen waar je in de loop van de tijd wel een antwoord op hebt maar die je liever niet hebt dat mensen je stellen. De vraag: wat doet jouw bedrijf? is er één. Of de afgelopen week kreeg ik de vraag waar ik gestudeerd heb. Beide vragen kosten me wat meer tijd om te beantwoorden. Omdat wat ik doe helemaal niets meer te maken heeft waar ik ooit voor op school zat. Hoewel ik laatst nog wel een krachtstroom wandcontactdoos bij een klant heb aangelegd. Dus helemaal waar is dat ook niet.

We hadden toen ik jong was een mooie uitspraak die ik wel eens gebruikte als excuus. Ja sorry, "ik ben dom geboren en heb niks bijgeleerd". In mijn geval is dat niet helemaal waar want Juffrouw de Jong van mijn lagere school had toen ook niet kunnen vermoeden dat dat kleine kereltje met zijn beroerde handschrift en altijd achterbleef in de klas nu wekelijks een verhaal zou gaan schrijven.  

Mijn vorige weblog sloot af met een video over de overheid die van ons allemaal is. Alleen de buitenkant is politiek (10%). De rest is het apparaat, de organisatie dat voor ons werkt. Het is dus van ons allemaal we zijn dus ook de overheid. Fred Stol reageerde er heel mooi op met de opmerking:

De volgende uitspraken over de overheid spreken mij aan:
1. De overheid in essentie is; " Wat we samen aanpakken, omdat we het niet alleen kunnen" (Tim O'Reilly).
2.We zijn burgers. De overheid repareren betekent burgerschap repareren.
3. Als het gaat om de grote, belangrijke dingen die we samen moeten doen, wij allemaal.. zijn we enkel een menigte stemmen, of zijn we dan ook een menigte handen?

Kern: wacht niet als een consument op de overheid, pak samen dingen op! 

Fred is wethouder in Zuidhorn en we denken over een aantal dingen hetzelfde, dat blijkt ook wel uit bovenstaande reactie. Het burgerschap repareren is waar we als dorpsbelangen in Zevenhuizen of vanuit de vereniging Groninger dorpen mee bezig zijn. Niet vanuit de overheid als opdracht maar veel meer vanuit de gedachte dat inwoners zelf verantwoordelijk zijn voor de eigen omgeving en dat de overheid daarbij kan faciliteren. In een aantal gevallen zal de overheid ook bepalend of controlerend zijn maar dat moet in mijn ogen maar beperkt en samen. Anders maakt de overheid meer kapot dan je lief is.

In veel geval is de burger afgehaakt en dat heeft tot gevolg dat er projecten worden opgestart rond burgerparticipatie. Hoe kunnen we de burgers meer bij de overheid betrekken is de wens vanuit de overheid. Mijn eigen gemeente heeft er een enquête over op de site staan. Wij willen graag van u weten in welke mate u zich betrokken voelt bij gemeentelijke plannen en projecten. Hoe beoordeelt u de rol van de gemeente om u te betrekken bij die plannen en projecten? De enquête kan ingevuld worden tot 2 mei. Het is nu 6 mei en gelukkig staat hij nog gewoon open. dus wie wil, het kan nog. 

Burgerparticipatie is voor mij het meewerken van burgers aan maatschappelijke vraagstukken. En dat vat ik breed op. Het inspreken bij een raads- of commissie vergadering.  Maar dit is wel een heel erg enge opvatting. Het gaat ook om Nl-doet, organiseren van een 4 mei optocht, signaleren van misstanden, meedenken maar zeker helpen rond zorg en vergrijzingsproblematiek.  En ja dan komen we regelmatig op het terrein wat de overheid zich heeft toegeeigend en nu wel weer terug wil leggen bij de burgers. Dat is het repareren van de overheid. Maar het begint met het eerst repareren van burgerschap. En daar wringt het. Want als een burger iets wil blijkt er ook vaak een medewerker van de overheid iets van te vinden.

In mijn weblog heb ik daar al een aantal keren verhalen over geschreven. En dan met name over mijn eigen gemeente. Misschien soms net een beetje te scherp maar aan de andere kant, het niet signaleren lost ook niets op. Wat wel opvalt is dat nog nooit iemand me heeft gebeld, hé Jan kan je een langskomen om er over te praten? Nu weet ik wel dat ik die zeur ben, die vervelende man. Tenminste die signalen bereiken me soms via via. Stilhouden in mijn geval is ook niet echt een optie. Sterker nog dat zou ongeloofwaardig zijn.

Dus ben je medewerker bij de overheid en voel je je aangesproken als persoon? Dat is natuurlijk niet de bedoeling maar wel in de rol die je speelt bij de overheid. Mijn advies kijk nog eens goed naar de video bij mijn vorige blog. Dat zal je thuis moeten doen begreep ik want op het werk kan dat vaak niet. Daar hebben we zo'n punt. Ik vind het een grof schandaal dat bij de gemeente geen Youtube gekeken kan worden. Het staat bol van de instructievideo's dingen om van te leren. Ok er staan ook vakantie filmpjes maar om dat soort dingen te blokkeren is echt niet van deze tijd en getuigd van wantrouwen meer dan vertrouwen. Het zou me niet verbazen als in dezelfde organisatie ook trainingen en workshops gegeven worden over het nieuwe werken. Dat dan weer wel.

Natuurlijk wil ik daar wel eens over praten dus werk je bij de gemeente en zit je dit hoog? Dus je bent er hartgrondig mee eens of oneens. Bel 06-53235426 me mail me info@janhut.nl. Maken we een afspraak, binnen of buiten kantooruren binnen of buiten de organisatie maak mij niets uit. Het wordt vast een boeiend gesprek en ga er maar vanuit dat er veel gelachen wordt.

In mijn geval: dom geboren en iets bijgeleerd, hoe zit dat bij de gemeente?